Outre le souci plus que légitime de voir la Société des alcools du Québec (SAQ) assumer une responsabilité sociale hautement désirable dans la trame urbaine et commerciale d’un quartier en pleine revitalisation, peut-on noter que les soucis de développement durable font bien piètre figure dans les choix annoncés par la SAQ.
Les services et commerces de proximité ont un rôle vital et essentiel dans la trame urbaine d’une avenue commerciale centrale; ces mêmes services de proximité sont au cœur des choix élémentaires qui font que la vie en ville et le commerce qui s’y pratique peuvent prétendre au titre de «développement durable».
La SAQ, monopole d’État, se targue en d’autres lieux d’être un modèle en matière de développement durable, mais elle s’apprête à faire des choix de gestion qui n’ont rien de modèle en matière de développement durable. Peut-on se scandaliser un peu d’une société monopole d’État qui se présente comme un modèle de développement durable dans sa publicité comme commanditaire du Jour de la Terre (http://www.jourdelaterre.org/2011/03/saq/ )* en même temps qu’elle pose des gestes de gestion totalement en contradiction avec ses positions affichées en cette matière.
Peut-être la SAQ souhaiterait-elle que les clients ne puissent constater ces contradictions flagrantes?
J’apprécie énormément d’avoir une SAQ à moins de 10 minutes de marche de chez moi. Si je dois prendre ma voiture ou l’autobus pour aller acheter une bouteille de vin, je vais préférer m’en passer.
Pour avoir été une cliente assidue et fort désireuse de faire vivre cette succursale de la SAQ sur Monk, je suis de ces gens capables de «consommer fort politique» et je n’accepterai pas d’être forcée de courir à Angrignon pour consommer du vin. Je vais me mettre à en fabriquer dans ma cave!
Si cette succursale ferme, je vous assure que je ne prendrai ni ma voiture ni un autobus pour aller acheter 1 ou 2 bouteilles de vin les vendredis soir à Angrignon. Je vais en effet boire autre chose ou fabriquer mon vin dans ma cave.
Nous ne pouvons ignorer non plus que le service et la variété des produits offerts sur la rue Monk ont tout du choix délibéré pour faire fuir la clientèle et justifier la fermeture. Des succursales minuscules, perdues en province, à Napierville ou à Lacolle pour ne nommer que ces villages, font s’interroger sur le rationnel derrière le choix de priver de succursale SAQ un quartier complet en plein Montréal. C’est quoi une succursale bien dotée et bien gérée? C'est quoi une succursale rentable d'une société monopole d'État?
* «La SAQ vise à se démarquer comme l’un des meilleurs détaillants en matière de développement durable. Comment? En minimisant l’impact environnemental de ses activités, en stimulant l’innovation et le développement de boissons agrobiologiques et d’emballages écologiques, en favorisant des pratiques responsables dans l’ensemble de sa chaîne d’approvisionnement et dans ses processus d’achat de produits, de biens et de services, en misant sur la vente responsable, et en réalisant sa mission sociétale de façon à agir comme un catalyseur du développement durable auprès des communautés du Québec.»
Francine Ouellette Montréal
